Terms of Services

نرجو قراءة شروط الاستضافة بعناية شديدة فهي ملزمة للطرفين في كافة بنودها

  الــشـــروط :

أولاً : هذه الشروط تنطبق سواء على استئجار سيرفر كامل أو حجز مساحة وفق الخطط المذكور في استضافة العرب، أو خطة استضافة خاصة يتم الاتفاق عليها بين الطرفين .

ثانياً : يحق للمستأجر استثمار المساحة المحجوزة في سيرفرات استضافة العرب على النحو الذي يراه مناسباً  شريطة عدم الغش أو الخداع أو النصب و الاحتيال .

ثالثاً : يتعهد المستأجر بعدم ترويج أية برامج أو سكريبتات أو أفلام أو صوتيات أو أي شيء من هذا القبيل في حال كانت هذه المواد فيها ما يخل بالشريعة الإسلامية أو محفوظة الحقوق لأصحابها ، و في حال اكتشاف الإدارة لأي مخالفة من هذا النوع ، سيتم إزالتها فوراً دون استئذان صاحب المخالفة ، و إرسال رسالة تنبيه إلى المخالف لعدم التكرار ، و في حال تكرار المخالفة مرة ثانية فسيتم إيقاف الخدمة فوراً ، و الطلب من المستفيد نقل مواد موقعه إلى أي مكان آخر .. و لا تتحمل إدارة استضافة العـرب أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف .

رابعاً : في حال التأخير في دفع كلفة الاستضافة لفترة 5 أيام من تاريخ الاستحقاق فسيتم إيقاف الخدمة ، و لن يتم إعادتها إلاّ حين استلام المستحقات كاملة ، وبعد مرور شهر من عدم الدفع يحق للإستضافة العرب حذف كامل الموقع دون الرجوع للعمي و لا تتحمل استضافة العـرب أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف او الحذف .

خامساً : تلتزم استضافة العرب بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة و لا يحق لإدارة استضافة العرب تسريب أية معلومات و لأية جهة إلا بحكم قضائي مبرم من جهات قانونية معتمد .

سادساً : في حال استخدام المستفيد من الخدمة برامج أو سكريبتات تحتوي على ثغرات أمنية قد تؤدي إلى تخريب مواد موقعه أو تسريبها ، فإن استضافة العرب  لا تتحمل أي مسؤولية تنتج عن ذلك .

سابعاً : يتوجب على استضافه العرب على ان تقدم خدمة الدعم للعملاء على ان لاتزيد فترة تقديم الدعم مابين 12 - 48 ساعة .

ثامناً : استضافه العرب لاتتكفل بدعم العميل في البرامج الأضافيه الملحقه في سكربت Cpanel بأي شكل من الأشكال وهي تعتبر خدمات اضافيه ومجانيه

تاسعاً : تقتصر خدمة الدعم على الخدمة المقدمة للعميل سواً على الأستضافه او اسم النطاق من حل جميع المشاكل التي يواجهها العميل كما تتكفل استضافه العرب بتقديم اي دعم يتعرض له العميل من عطل موقعه او خلافه شريطة ان يكون هذا العطل داخل نطاق الخوادم .

عاشراً : استضافة العرب لاتتكفل بأي مشكلة تحدث للعميل بعدم عمل موقعه في منطقة معينه .. لأن هذه المشكلة تكون من مزودي الخدمة في بلد المقيم .. ولا يترتب على الأستضافه تقديم اي دعم بهذا الخصوص .

الحادي عشر : في اي حالة ايقاف للموقع لمخالفة اي شرط من الشروط كانت سيترتب عليه إيقاف الموقع مدة 1 شهر من بداية تاريخ مخالفته او بدفع غرامه ماليه قدرها 300 ريال .. وفي حالة التكرار يتم إيقاف الموقع 3 اشهر او بدفع غرامه ماليه قدرها 600 ريال وفي حالة التكرار للمره الثالثه يتم ايقاف الموقع 5 اشهر او دفع غرامه ماليه قدرها 1500 ريال . وفي حال تكرارها يتم ايقاف الموقع بشكل دائم ولا يتم استرجاعة ويتم بعدها حذف كامل الموقع ومطالبة العميل بالمغادرة

الثاني عشر : في حال محاولة أي مستفيد من الخدمة في التجسس أو الاطلاع أو استخدام برامج يمكنه من خلالها التحكم بمواد عملاء آخرين في سيرفرات استضافة العرب فسيتم إيقاف الخدمة فوراً و الطلب منه الرحيل ..  ولا تتحمل استضافة العرب  أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف .

الثالث عشر: أي مواد يتم ترويجها أو نشرها في المساحات المستأجرة تؤدي إلى حجب سيرفر استضافة العرب عن أي دولة عربية فسيتم إيقاف الخدمة فوراً عن العميل ، و الطلب منه الرحيل ، و لا تتحمل استضافة العرب  أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف .

الرابع عشر : لا تتحمل استضافة العـرب أي خلل في المواقع التي يتم تدميرها من قبل أصحابها أو اختراقها .

الخامس عشر : استضافة العرب تقوم بتقديم خدمة عمل نسخ احتياطية ( باك اب ) دوريه خلال مدة يوميه واسبوعية وشهرية .. وليست ملزمه بعمل تلك النسخة الأحتياطية وتلزم المواقع بعمل باك اب دوري خاص بها ويتم حفظها لديهم في حالة وجود اي مشكلة ما تحدث للموقع

السادس عشر : في حالة وجود استهلاك كبير على المعالج او الذاكرة من موقع ما فسيتم ايقاف الموقع مباشرة دون الرجوع لصاحب الموقع ولا تتحمل استضافة العرب  أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف ولن يتم استرجاع اي مبالغ ماليه تم دفعها سابقا.

السابع عشر : في حالة قيام العميل بإرسال إيميلات متفرقه بأي شكل كان سيتم ايقاف الموقع مباشرة ولن يتم استرجاعة الا بعد التعهد بعدم التكرار وسيتم مقاضاته بإيقاف الموقع مدة 3 اشهر او دفع رسوم مخالفه مبلغ 300 ريال في المره الأولى وفي المره ال وذلك كعقاب رادع واذا تكرر الأمر سيتم حذف الموقع مباشرة وعدم فتح الخطة ومصادرة الدومين الخاص به.

Powered by WHMCompleteSolution